IT SHARE EDU
- 1 Liên hệ sửa máy chấm công 24/7. Nếu Quý Doanh Nghiệp gặp trục trặc với chiếc máy chấm công vân tay của mình hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo số HOTLINE 0916 096 479 để được hỗ trợ tư vấn.
- 1.1 Nguyên nhân gây ra lỗi máy chấm công không kết được máy tính và cách khắc phục
- 1.2 Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm Ronald Jack Pro
- 1.3 Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm MitaPro v1, mitapro v2, mitapro new 2020
- 1.4 Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm wise eye on 39, wise eye mix3, wise eye v5.1
- 1.5 Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm Mitaco 5v2
- 1.6 Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm attendance management
Liên hệ sửa máy chấm công 24/7. Nếu Quý Doanh Nghiệp gặp trục trặc với chiếc máy chấm công vân tay của mình hãy liên hệ ngay với chúng tôi theo số HOTLINE 0916 096 479 để được hỗ trợ tư vấn.
Nguyên nhân gây ra lỗi máy chấm công không kết được máy tính và cách khắc phục
Máy chấm công nói chung đã trở thành một công cụ quản lý nhân sự quan trọng trong nhiều doanh nghiệp hiện nay. Nhờ vào công nghệ vân tay, khuôn mặt… tiên tiến, việc chấm công dễ dàng và chính xác hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, đôi khi có thể xảy ra tình huống máy chấm công vân tay không kết nối được với máy tính, gây phiền toái cho quá trình quản lý nhân sự. Máy chấm công hệt nay phần lớn đều kết nối với phần mềm chấm cong thông dụng tại Việt Nam như: Phần mềm Ronald jack Pro, mitaco 5v2, wise eye, zkteco, zktime… để xuất dữ liệu chấm công ra excel

Trường Hợp 1: Do tín hiệu đường truyền (dây mạng bị đứt)
Đối với trường hợp này thì máy chấm công vân tay đời mới nhìn trên màn hình sẽ có biểu tượng mang đánh dấu x. Dưới đây là hình ảnh máy chấm công bị đứt dây mang hoặc lỏng jack cắm mạng.
Đối với trường hợp này thì chỉ cần thay dây mạng hoặc cắm lại dây mạng là được.
Trường hợp 2: Thay đổi wifi hoặc thay đổi đường truyền mạng
Lỗi này thường là do thay đổi đường truyền mạng hoặc máy chấm công không cùng đường truyền mạng với máy tính cài phần mềm chấm công. Lỗi này thì trên màn hình máy chấm công vân tay biểu tượng mạng màu xanh. Có lẽ, lỗi máy chấm công không kết nối được với phần mềm đã xảy ra vì bạn không khai báo khớp IP của máy. Có thể là xảy ra lúc bạn cài lại Windows hoặc cài lại phần mềm của máy chấm công mà không để ý. Hai IP của máy phải khớp nhau là điều kiện để bạn có thể kết nối và sử dụng được máy chấm công của mình.
Cách xem IP máy tính đơn giản nhất
Bước 1: Click chuột phải trên thanh Taskbar chọn Task manager.
Bước 2: Tại phần Performance, chọn Wifi hoặc Ethernet (mạng dây) và xem IP tại IPv4 Address. Ở đây mình sử dụng Wifi
Như hình dưới địa chỉ IP máy tính là 192.168.1.199
Cách xem IP trên máy chấm công vân tay, khuôn mặt thẻ cảm ứng
Đối với máy chấm công vân tay mới chúng ta có thể kiểm tra IP trực tiếp trên máy chấm công như sau.
Nhấn nút Menu (M/OK) –> Thiết Lập Liên kết – Ethernet xem IP máy chấm công vân tay chỗ địa chỉ IP
Như hình dưới: IP máy chấm công hiện là 192.168.100.2 là khác sô với IP máy tính nên chung cần đặt lại IP máy chấm công giống IP máy tính là: 192.168.1.201. Lưu ý 3 dẫy số đầu giống may tính là được.
Sau khi đặt IP trên máy chấm công vân tay như hình dưới
Khi đã khai báo IP trên máy chấm công vân tay chúng ta bắt đầu kiêm tra tín hiệu mạng giữa máy chấm công với với náy tính tí hiệu có thông hay chưa. Để kiểm tra tín hiệu mạng thì chúng ta dùng lệnh ping tới ip máy chấm công (VD: 192.168.1.201) thì trong màn hình cmd gõ ping 192.168.1.201 nếu tín hiệu ra ttl=64 hoặc ttl=225 là được.
Để kiểm tra IP máy chấm công có kết nối bị sai không, bạn thực hiện các bước như sau:
- Sử dụng máy tính của bạn, chọn Start
- Windows + R
- Chọn Run
- Gõ cmd và nhập địa chỉ IP của máy chấm công mà bạn vừa kiểm tra được. (ping 192.168.1.201)
Sau các bước này, bạn kiểm tra màn hình hiển thị có giống hình trên không. Nếu có thì máy chấm công của bạn vẫn đang được kết nối với máy tính. Còn không, màn hình sẽ hiển thị “Request time out”, tức là không kết nối. Lúc này, bạn cần phải nhập lại chính xác IP máy chấm công và khắc phục lỗi.
Sau khi đã kiểm tra tín hiệu mạng mạng giữa máy chấm công và tính thành công rồi chúng tiến hành khai báo lại IP trên phần mềm chấm công đã được cài trên máy tính
Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm Ronald Jack Pro
Để khai báo IP trên phần mềm chúng vào danh mực Máy chấm công – Khai báo máy chấm công – click chọn Máy chấm công cần thay đổi IP và Nhập địa chỉ IP đã kiểm tra vào (192.168.1.201) và lưu lại
Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm MitaPro v1, mitapro v2, mitapro new 2020
Từ phần mềm mitapro vào danh mục menu Máy chấm công – Quản lý máy chấm công – chọn máy chấm công cần thay đổi ip (192.168.1.201) sau đó chọ lưu.
Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm wise eye on 39, wise eye mix3, wise eye v5.1
Đối với phần mềm chấm công wise eye vào mục máy chấm công – khai báo máy chấm công chọn máy cần thay đổi IP nhập IP trên máy chấm công vào phần mềm lưu lại
Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm Mitaco 5v2
Từ menu phần mềm máy chấm công mitaco 5v2 cho danh mục máy chấm công chọn máy chấm công cần khai báo rồi nhập IP máy chấm công vào phần mềm và lưu lại
Sửa lỗi máy chấm công không kết phần mềm attendance management
Chọn máy và click chuột phải vào ip máy chấm công cần thay đôi nhập ip máy chấm công và lưu lại
Quý khách tham khảo các dòng máy chấm công mới nhất hiện nay giá rẻ nhất tại siêu thị máy chấm công